Política de envío
Política de Envíos – Velvet Beauty
En Velvet Beauty nos comprometemos a que recibas tu pedido de forma segura, rápida y confiable
📦 Preparación de tu pedido
Todos los pedidos son preparados con cuidado y despachados en un plazo de hasta 5 días hábiles después de confirmar tu compra.
Sabemos que quieres tu pedido lo antes posible, por eso trabajamos para procesarlo en el menor tiempo dentro de este plazo.
🚛 Envío y entrega
Una vez tu pedido ha sido enviado:
- El tiempo de entrega dependerá de la transportadora encargada.
- Puede variar según tu ciudad o ubicación.
- Recibirás un número de guía para hacer seguimiento en tiempo real.
🌍 Cobertura
Realizamos envíos a todo Colombia
⚠️ Importante
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden presentar variaciones por factores externos como alta demanda, condiciones climáticas o logística de la transportadora.
- Velvet Beauty garantiza el despacho de tu pedido, pero no controla los tiempos de entrega una vez está en manos de la transportadora.
💬 Atención al cliente
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos en:
- Correo: velvetbeautycol@gmail.com
- WhatsApp: (+57) 3143974011